De nos jours, la data est de plus en plus importante. Au-delà de sa récolte, il faut la valoriser. En effet, il existe de nombreuses données à collecter sur un site internet ou application web. L’objectif est d’en extraire des informations utiles pour développer et maximiser ses stratégies marketing et commerciales.
Avant même de s’intéresser à la récolte de data, il est indispensable de vous poser les bonnes questions, afin de déterminer quelles sont les informations qui vous seront réellement utiles.
Commençons par vous présenter des deux principaux types d’indicateurs qu’il existe :
- Des indicateurs d’engagement : pages/visite, taux de rebond, durée moyenne de visite…
- Des indicateurs de conversion : taux de conversion, panier moyen et taux d’abandon panier (si e-commerce), coût d’acquisition client…
Analytics, Data Studio, Tag Manager, nous vous présentons les outils Google pour récolter et analyser vos données !
Google Analytics, un outil indispensable pour la collecte des données
Google Analytics est un outil gratuit qui permet de récolter des données de différents types sur votre site internet, application web…
Avec Google Analytics, vous pouvez voir différents indicateurs, collecter de nombreux éléments pour avoir des informations pertinentes sur vos visiteurs, leur profil et leurs comportements.
Voici les 4 axes d’informations que vous pourrez collecter :
- Audience : profil des visiteurs de votre site, part du trafic sur mobile, localisation, démographie.
- Acquisition : canaux d’acquisition, connexion avec les campagnes ads…
- Comportement : pages visitées, temps moyen passé sur la page, temps de chargement,
- Conversion : de taux transformations de visiteurs en prospects (remplissage d’un formulaire par exemple), de prospects en clients (achat d’un produit ou service)
Google Analytics permet de récolter de nombreuses données très riches et très intéressantes pour analyser les performances de son site web.
Un des gros avantages de ce logiciel : il vous permet de regrouper des données provenant de différents canaux. Vous pourrez par exemple coupler les informations de vote site avec celles de votre CRM ou le résultat de vos campagnes Google Ads.
Mais les données qu’Analytics propose de récolter par défaut ne sont pas toujours suffisantes ou sont imprécises. D’autre part, Google Analytics propose de nombreux tableaux et graphiques pouvant être complexes. C’est pourquoi il existe des outils complémentaires pour aller plus loin dans la récolte d’informations et pour éclaircir les données.
Google Data Studio, un outil de visualisation des données
Google Data Studio permet, à partir des éléments récoltées dans Analytics, de créer des tableaux de bords synthétisés. Cela permet alors de présenter les informations de façon plus claire et plus pratique. Ces tableaux de bords sont mis à jour automatiquement par rapport aux évolutions des données dans Google Analytics.
Les avantages de Google Data Studio :
- Une meilleure visualisation de la data récoltée
- Une analyse des informations simplifiée
- Création de supports d’analyse de données personnalisés
Nous vous recommandons vivement d’avoir recours à Data Studio afin d’avoir une meilleure visualisation de vos données et rendre leur analyse plus simple et optimale.
Google Tag Manager, un outil de personnalisation des données collectées
Google Tag Manager est un outil gratuit indispensable en complément à Analytics. Il permet de créer et gérer des indicateurs spécifiques à déployer sur votre site. Cela permet d’ajouter des indicateurs non proposés par Analytics. Grâce à Google Tag Manager, vous pourrez ajouter ou modifier des balises sur votre site afin de suivre des données spécifiques en fonction de vos objectifs.
GTM permet d’aller plus loin dans la récolte et l’analyse des données d’un support web.
Pour finir…
En résumé, pour collecter et produire des données de visites intéressantes, nous vous conseillons de débuter par une définition précise vos objectifs. Ces objectifs peuvent être divers : vendre, acquérir de nouveaux clients, faire connaitre un produit ou service, gagner en notoriété, … Cela vous permettra de cibler les indicateurs pertinents.
A travers ces trois différents outils complémentaires, vous pourrez collecter des données essentielles et des données spécifiques à vos objectifs, les mettre en page de façon simplifiée. Vous pourrez ainsi produire des données de visites les plus claires et lisibles pour analyser vos informations et adapter vos différentes stratégies digitales.
Notre équipe s’occupe de la gestion de votre compte Google Analytics et réalise des tableaux de bords simple et pertinents. N’hésitez pas à nous contacter !
