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Connecteur ERP

L’ERP (Enterprise Resource Planning) est crucial pour coordonner efficacement les divers services d’une entreprise, tels que la comptabilitรฉ, les finances, les ventes, les achats, les stocks ou encore la gestion des tarifs. Cet outil centralisรฉ facilite la gestion globale, permettant une meilleure synchronisation des activitรฉs internes.
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Dans l’รจre numรฉrique actuelle, un site e-commerce peut devenir soit le principal canal de vente d’une entreprise, soit un complรฉment significatif, que ce soit dans un modรจle BtoC ou BtoB. Pour fonctionner efficacement, cette plateforme doit รชtre intรฉgrรฉe avec les diffรฉrents services de l’entreprise, comme la comptabilitรฉ, la logistique et le marketing, nรฉcessitant une interaction รฉtroite entre l’ERP et le site e-commerce.

Dans bien des cas, lโ€™ERP centralise toutes les rรจgles mรฉtiers et les rรจgles de gestion dont vous avez besoin dans votre site e-commerce, btoc ou btob. Un connecteur entre votre ERP et votre site e-commerce est alors indispensable et joue un rรดle clรฉ dans la stratรฉgie de vente.ย 

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La connexion entre votre ERP et votre site e-commerce

Connecter son ERP et son site e-commerce permet une gestion transparente des commandes, des stocks et des livraisons, garantissant ainsi une expรฉrience client fluide et une efficacitรฉ opรฉrationnelle accrue.

Commandes clients

mรฉthodologie smotly
intรฉgration Business Central

Solution e-commerce

Smotlink

audit ERP

ERP

Produits | Clients

Pourquoi connecter son ERP ร  son site e-commerce ?

Optimisation des processus et rรฉduction des erreurs : L’automatisation des saisies entre le site e-commerce et l’ERP diminue le risque d’erreurs et les dรฉlais de traitement, augmentant la satisfaction client et l’efficacitรฉ opรฉrationnelle.

Personnalisation de l’expรฉrience client : L’intรฉgration des donnรฉes clients entre l’ERP et le site e-commerce permet une meilleure comprรฉhension des besoins et prรฉfรฉrences des clients, offrant ainsi une expรฉrience plus personnalisรฉe et ciblรฉe.

Centralisation et contrรดle des donnรฉes : Cette connexion assure une synchronisation rapide et fiable des informations, facilitant l’accรจs et le contrรดle des donnรฉes essentielles pour la prise de dรฉcision stratรฉgique.

Pourquoi connecter son ERP ร  son site e-commerce ?

Optimisation des processus et rรฉduction des erreurs : L’automatisation des saisies entre le site e-commerce et l’ERP diminue le risque d’erreurs et les dรฉlais de traitement, augmentant la satisfaction client et l’efficacitรฉ opรฉrationnelle.

Personnalisation de l’expรฉrience client : L’intรฉgration des donnรฉes clients entre l’ERP et le site e-commerce permet une meilleure comprรฉhension des besoins et prรฉfรฉrences des clients, offrant ainsi une expรฉrience plus personnalisรฉe et ciblรฉe.

Centralisation et contrรดle des donnรฉes : Cette connexion assure une synchronisation rapide et fiable des informations, facilitant l’accรจs et le contrรดle des donnรฉes essentielles pour la prise de dรฉcision stratรฉgique.

Connecter votre ERP et votre site : les รฉtapes

Dรฉfinir les flux de donnรฉes : Identifier prรฉcisรฉment les processus ร  automatiser et les donnรฉes ร  synchroniser pour identifier tous les flux ร  mettre en ล“uvre.

Sรฉlectionner la mรฉthode d’Intรฉgration adaptรฉe : Choisir entre une intรฉgration native, l’usage d’API, d’extensions, de middleware, ou de solutions tierces en fonction des besoins spรฉcifiques et surtout des contraintes techniques. Certains ERP ne disposent pas dโ€™API par exemple.

Assurer la compatibilitรฉ des outils : Veiller ร  la compatibilitรฉ et ร  la complรฉmentaritรฉ des fonctionnalitรฉs de l’ERP et du site e-commerce, privilรฉgiant les solutions bien documentรฉes et รฉprouvรฉes.

Connecter votre ERP et votre site : les รฉtapes

Dรฉfinir les flux de donnรฉes : Identifier prรฉcisรฉment les processus ร  automatiser et les donnรฉes ร  synchroniser pour identifier tous les flux ร  mettre en ล“uvre.

Sรฉlectionner la mรฉthode d’Intรฉgration adaptรฉe : Choisir entre une intรฉgration native, l’usage d’API, d’extensions, de middleware, ou de solutions tierces en fonction des besoins spรฉcifiques et surtout des contraintes techniques. Certains ERP ne disposent pas dโ€™API par exemple.

Assurer la compatibilitรฉ des outils : Veiller ร  la compatibilitรฉ et ร  la complรฉmentaritรฉ des fonctionnalitรฉs de l’ERP et du site e-commerce, privilรฉgiant les solutions bien documentรฉes et รฉprouvรฉes.

Tests, formation et maintenance

Une fois l’intรฉgration rรฉalisรฉe, il est impรฉratif de procรฉder ร  des tests approfondis, de former le personnel aux nouvelles procรฉdures et d’assurer une maintenance continue pour adapter et optimiser l’intรฉgration. Cette association d’un ERP ร  un site e-commerce renforce l’efficacitรฉ opรฉrationnelle, la gestion des donnรฉes et l’expรฉrience client. Collaborer avec des experts tels que Smotly, qui comprennent ร  la fois l’univers de l’ERP et celui de l’e-commerce, peut considรฉrablement faciliter cette intรฉgration, garantissant une mise en ล“uvre rรฉussie.

Tests, formation et maintenance

Une fois l’intรฉgration rรฉalisรฉe, il est impรฉratif de procรฉder ร  des tests approfondis, de former le personnel aux nouvelles procรฉdures et d’assurer une maintenance continue pour adapter et optimiser l’intรฉgration. Cette association d’un ERP ร  un site e-commerce renforce l’efficacitรฉ opรฉrationnelle, la gestion des donnรฉes et l’expรฉrience client. Collaborer avec des experts tels que Smotly, qui comprennent ร  la fois l’univers de l’ERP et celui de l’e-commerce, peut considรฉrablement faciliter cette intรฉgration, garantissant une mise en ล“uvre rรฉussie.

Les principaux flux de donnรฉes ร  mettre en ล“uvre entre un ERP et un site e-commerce

Gestion des commandes

L'ERP optimise le traitement des commandes en synchronisant les achats, les stocks et les livraisons, accรฉlรฉrant ainsi la mise ร  jour des informations sur le site e-commerce.

Gestion des clients

Les informations des nouveaux clients doivent รชtre rapidement intรฉgrรฉes dans tous les services via l'ERP pour maintenir la qualitรฉ de la relation client.

Gestion des stocks

Une synchronisation entre les stocks physiques et en ligne est cruciale. Un connecteur assure l'actualisation en temps rรฉel des niveaux de stock dans l'ERP et sur le site e-commerce.

Gestion des factures et paiements

L'intรฉgration ERP-e-commerce centralise la crรฉation de factures, simplifiant la gestion comptable.

Gestion des tarifs

L'interfaรงage des deux systรจmes facilite la proposition de tarifs adaptรฉs selon le profil du client sur le site e-commerce.

Notre รฉquipe d'experts Smotly vous accompagne

L’intรฉgration de votre systรจme ERP avec votre site e-commerce est essentielle pour optimiser vos opรฉrations commerciales.
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Smotly est une agence web spรฉcialisรฉe dans le dรฉveloppement et l’optimisation de solutions e-commerce sur mesure. Avec une expertise pointue dans les domaines de l’e-commerce et des systรจmes ERP, nous offrons des services de dรฉveloppement et maintenance pour aider les entreprises ร  prospรฉrer et maximiser leur croissance.
Notre approche centrรฉe sur le client, combinรฉe ร  notre savoir-faire technique, garantit des rรฉsultats exceptionnels et une expรฉrience client inรฉgalรฉe.
Si vous rencontrez des problรจmes de synchronisation entre votre site e-commerce et votre ERP (Sage, CEGID, EBP, Microsoft Business Central โ€ฆ) ou si vous souhaitez tout simplement interfacer vos systรจmes, nโ€™hรฉsitez pas ร  contacter lโ€™un de nos experts pour une premiรจre analyse gratuite de vos besoins.

Un projet de site e-commerce ?

Quel que soit votre taille, votre secteur dโ€™activitรฉ, vos spรฉcificitรฉs fonctionnelles, si vous avez un projet de crรฉation ou de refonte de votre site e-commerce, nโ€™hรฉsitez surtout pas ร  nous solliciter, toute lโ€™รฉquipe sera trรจs contente de pouvoir vous accompagner dans votre projet grรขce ร  notre expertise.

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