Analytics & Data
Exploitez la puissance de vos données I Agence web Smotly
Analyse web avancée, tableaux de bord personnalisés & optimisation data-driven
Votre site est en ligne ? Il est temps de maximiser son impact ! Chez Smotly, nous vous aidons à exploiter pleinement la puissance de vos données pour prendre des décisions éclairées, optimiser votre présence en ligne et augmenter vos performances commerciales et votre CA.
Nos services d'analytics et data intelligence : expertises multi-plateformes
Transformez la puissance cachée de vos données en avantage concurrentiel décisif ! Nous convertissons les informations brutes de votre trafic web en insights stratégiques qui propulsent votre visibilité, optimisent l’expérience client et maximisent votre retour sur investissement digital. Notre équipe d’experts en analyse de données vous accompagne avec une approche complète et personnalisée.
Configuration et optimisation Google Analytics 4, Matomo et outils de tracking avancés
Implémentation professionnelle et paramétrage sur-mesure des meilleures solutions analytics du marché : Google Analytics 4, Matomo Analytics, Hotjar, Content Square… Notre expertise technique garantit une collecte de données fiable, pertinente et conforme au RGPD, quelle que soit la solution utilisée par vos équipes.
Architecture de collecte de données et plan de tracking analytics
Ensemble, nous élaborons une structure de collecte de données robuste et adaptée à vos besoins spécifiques. Nous mettrons en place un plan de marquage complet qui retrace les interactions clés sur votre site et applications, définissons les événements et métriques personnalisées, et structurons vos données pour faciliter l’analyse segmentée. Cette fondation technique solide garantit des données fiables et exploitables pour l’ensemble de votre organisation tout en respectant les standards de gouvernance data et la conformité RGPD.
Tableaux de bord interactifs et reporting automatisé avec Looker Studio
Création de dashboards dynamiques et visuels via Looker Studio, PowerBI ou Matomo pour transformer vos données en visualisations claires et actionnables. Nos tableaux de bord sur-mesure vous donnent accès instantanément aux métriques essentielles, facilitant ainsi la prise de décision et le pilotage stratégique quotidien.
Analyse comportementale utilisateur et optimisation UX
Via des solutions d’analyse de parcours clients (Contentsquare, Hotjar…), découvrez les parcours de vos clients grâce aux heatmaps, enregistrements de sessions et tunnels de conversion. Nos experts en UX identifient les points de friction et vous proposent des optimisations concrètes pour améliorer l’expérience utilisateur et augmenter significativement vos taux de conversion. Pour aller encore plus loin, nous pouvons vous accompagner sur une refonte de votre site avec toute l’expertise de notre équipe de conception
Audit technique analytics et plan d’action stratégique data-driven
Diagnostic complet de votre écosystème data : qualité du tracking, intégrité des données, conformité RGPD… Notre audit débouche sur un plan d’action priorisé pour optimiser votre dispositif analytics et exploiter pleinement le potentiel de vos données dans votre stratégie digitale globale.
Les bénéfices stratégiques de l'analytics pour votre business
Analyse du comportement utilisateur et optimisation de l’expérience client
Identifiez précisément qui sont vos visiteurs, d’où ils viennent, comment ils naviguent sur votre site et ce qui les pousse à convertir ou à abandonner. Cette compréhension approfondie vous permet d’adapter votre offre, vos contenus et votre parcours client pour maximiser l’engagement et les conversions.
Amélioration des performances web et optimisation du taux de conversion
Repérez les pages à fort potentiel, identifiez les freins à la conversion et priorisez les améliorations qui auront le plus d’impact sur vos résultats. L’approche data-driven vous permet d’investir vos ressources précisément là où elles généreront le meilleur retour sur investissement.
Prise de décision stratégique basée sur des données concrètes
Remplacez les suppositions par des certitudes. L’analytics vous fournit des données fiables et contextualisées pour évaluer l’efficacité de vos initiatives, ajuster votre stratégie en temps réel et aligner toutes vos équipes autour d’objectifs mesurables et d’une vision commune.
Mesure précise du ROI marketing et attribution multicanal
Analysez avec exactitude la performance de vos campagnes, de vos contenus et de vos optimisations techniques. Cette visibilité complète vous permet d’identifier les leviers les plus efficaces, d’optimiser continuellement votre mix marketing et de justifier vos investissements avec des données probantes.
Démocratisation des données et culture d’entreprise data-driven
Transformez des données complexes en insights clairs et actionnables. Des tableaux de bord intuitifs rendent l’information accessible à tous vos collaborateurs et pas uniquement aux experts techniques.
Notre approche analytics : simple, efficace et collaborative !
On plonge dans votre univers digital
Premier café ensemble ! On prend le temps de comprendre votre business, vos défis quotidiens et vos ambitions. On explore votre site, vos outils actuels et vos attentes. Pas d’inquiétude si vous débutez en analytics – notre approche s’adapte à tous les niveaux.
On définit ensemble ce qui compte vraiment pour vous
Quels sont vos objectifs principaux ? Ventes, leads, engagement, fidélisation ? Ensemble, nous traduisons vos objectifs business en indicateurs concrets. Cette étape est indispensable pour construire un rapport qui vous aidera à piloter votre business au quotidien !
On s’occupe de toute la partie technique (sans vous donner mal à la tête)
C’est là que notre expertise entre en jeu ! On configure vos outils analytics (Google Analytics 4, Matomo, Hotjar…), on implémente le tracking et on veille à la qualité des données. Vous n’avez pas à vous soucier des aspects techniques – on gère tout ça pour vous, dans le respect des bonnes pratiques et de la réglementation RGPD.
On crée des tableaux de bord que vous comprendrez
Adieu les rapports Excel interminables qui maximisent les erreurs et complexifient la lecture des données ! Nous concevons des dashboards visuels, intuitifs et personnalisés qui transforment vos données en informations claires et actionnables. Vos tableaux de bord sont conçus pour vous, avec les KPIs qui comptent pour vous, accessibles quand vous en avez besoin.
On vous accompagne pour transformer les données en actions qui boostent votre business
Les chiffres c’est bien, savoir quoi en faire c’est mieux ! En fonction de vos choix, nous vous accompagnons dans la lecture de vos données pour identifier des opportunités d’amélioration et vous proposer des actions concrètes. Notre approche pragmatique vous aide à prioriser les optimisations qui auront le plus d’impact sur vos résultats.
Pourquoi faire équipe avec Smotly pour vos projets analytics ?
Une communication claire et à la portée de tous
Fini les explications incompréhensibles et les termes barbares qui vous donnent mal à la tête ! Notre super-pouvoir ? Transformer la complexité des données en insights clairs et actionnables. Avec nous, toute votre équipe comprendra enfin vos analytics – même les plus allergiques aux chiffres !
Une approche sur-mesure adaptée à votre réalité et vos outils
Que vous utilisiez déjà Google Analytics, Matomo, Hotjar ou rien du tout, nous partons de là où vous êtes. Notre approche s’ajuste à votre maturité data, à vos outils existants et à votre budget. Nous optimisons ce que vous avez et ajoutons ce qui manque.
Une vision globale de votre écosystème digital
Analytics, UX, SEO, conversion, marketing… Notre expertise complète nous permet de contextualiser vos données et de les connecter à tous les aspects de votre présence digitale. Résultat ? Des insights plus riches et des recommandations qui prennent en compte l’ensemble de votre stratégie en ligne.
Un accompagnement vers l’autonomie data
Nous vous formons, vous accompagnons et vous donnons tous les outils pour piloter vous-même votre performance digitale. Et bien sûr, nous restons là quand vous avez besoin d’un coup de main ou d’un regard expert !
Parce que performance digitale et impact positif ne sont pas incompatibles.
Questions fréquentes - FAQ
Comment analyser efficacement le trafic de mon site web ?
L’analyse efficace du trafic web nécessite une approche structurée : identifier les sources de trafic (organique, payant, social, direct), analyser le comportement utilisateur (pages vues, temps passé, taux de rebond), mesurer les conversions et segmenter les données pour des insights pertinents. Nos experts vous aident à configurer les bons outils (Google Analytics 4, Matomo) et à créer des tableaux de bord personnalisés qui mettent en lumière les opportunités d’amélioration.
Quelles sont les différences entre Google Analytics et Matomo pour l'analyse de trafic web ?
Google Analytics et Matomo représentent deux approches distinctes de l’analyse web. Google Analytics offre une solution gratuite très complète avec des fonctionnalités avancées d’intelligence artificielle, une intégration native avec l’écosystème Google (Google Ads, Search Console) et une interface puissante. Des interventions de nos équipes permettent d’ajouter des événements spécifiques.
Matomo se distingue par sa conformité RGPD native, l’absence d’échantillonnage des données, la propriété totale de vos informations et aucune limitation sur le nombre de vues ou d’événements. Pour les organisations particulièrement sensibles à la souveraineté des données ou soumises à des contraintes réglementaires strictes, Matomo représente une alternative solide.
Comment mesurer précisément le ROI de mes campagnes marketing ?
La mesure précise du ROI marketing nécessite un dispositif analytics complet : tracking des conversions, attribution multicanal, valorisation des actions utilisateurs et intégration des données de coût. Nos solutions vous permettent de suivre l’efficacité de chaque canal, de comprendre les parcours de conversion et d’optimiser l’allocation de vos budgets marketing pour maximiser votre retour sur investissement.
Quels sont les KPIs essentiels à suivre pour un site e-commerce ?
Pour un site e-commerce, les KPIs fondamentaux incluent : taux de conversion, valeur moyenne des commandes, taux d’abandon de panier, coût d’acquisition client, taux de retour client et ROI marketing.
Comment utiliser les heatmaps pour améliorer mon site web ?
Les heatmaps (cartes de chaleur) révèlent comment les utilisateurs interagissent avec vos pages : zones les plus consultées, éléments cliqués et comportement de défilement. Ces insights visuels permettent d’optimiser le placement des éléments importants, d’améliorer les appels à l’action et de simplifier l’expérience utilisateur.
Comment créer un tableau de bord analytics efficace avec Looker Studio ?
Créer un dashboard efficace avec Looker Studio implique de sélectionner les bonnes sources de données, définir les métriques pertinentes, choisir les visualisations adaptées (graphiques, tableaux, indicateurs) et organiser l’information de façon logique et hiérarchisée. Notre équipe conçoit pour vous des tableaux de bord sur-mesure qui facilitent l’accès à l’information essentielle et la prise de décision. Vous n’avez plus qu’à jouer avec les filtres pour récolter et analyser vos données !
Comment configurer le tracking des événements dans Google Analytics 4 ?
La configuration des événements dans GA4 passe par plusieurs approches : événements automatiquement collectés, événements recommandés et événements personnalisés. Pour les événements spécifiques à votre business, nous mettons en place un plan de marquage adapté via Google Tag Manager ou directement dans le code de votre site. Cette configuration précise vous permet de suivre efficacement les interactions utilisateurs importantes pour votre activité.
Prêt à exploiter la puissance de vos données analytics ?
Un échange sans engagement pour découvrir comment la data peut devenir votre meilleur allié stratégique.
