n8n, l'automatisation qui respire dans votre SI.

n8n est distribué sous la Sustainable Use License : libre à l'usage interne, payant si vous le revendez en SaaS. Concrètement, vous pouvez l'auto-héberger gratuitement pour automatiser votre SI, lire le code, contribuer, et le modifier. C'est ce qui le différencie radicalement de Zapier ou Make, qui sont des SaaS fermés.

Le moteur tourne sur Node.js, stocke ses workflows et exécutions en PostgreSQL (SQLite pour le dev) et peut utiliser Redis pour la queue distribuée en mode scale-out. Chaque workflow est un JSON versionnable, vous le poussez dans Git, vous le review comme du code.

n8n dispose de nodes natifs pour Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Mistral et Ollama local. On construit des agents IA avec mémoire, tools et human-in-the-loop directement dans le canvas. Pour les cas complexes, on branche LangChain en custom node.

Côté intégrations SaaS : 500+ connecteurs natifs (Salesforce, HubSpot, Slack, Notion, GitHub, SAP, Shopify, Stripe…). Quand un connecteur manque, on écrit du JavaScript ou du Python dans un node Code sans quitter le workflow.

Nos déploiements n8n production tournent en Docker sur AWS ECS ou Kubernetes, avec un PostgreSQL managé (RDS, Cloud SQL) et Redis Elasticache. Scale-out via workers distribués pour les workflows lourds. Monitoring via Prometheus + Grafana, logs vers Loki ou Datadog.

Sécurité : SSO via OIDC/SAML, RBAC granulaire par workflow, chiffrement des credentials via external secrets manager (AWS Secrets Manager, Vault), audit log complet. Pour les DSI avec des contraintes fortes (santé, banque, administration), c'est un argument décisif face aux SaaS américains.

n8n est le pilier technique de notre offre IA & Automatisation : c'est sur cette plateforme que nous déployons les agents IA métier, les copilotes internes et les pipelines de données augmentés par l'IA pour nos clients.

Concrètement : nos agents support IA, nos lead-scoring automatisés, nos pipelines RAG (Retrieval-Augmented Generation), nos synchronisations ERP↔e-commerce orchestrées par LLM tournent tous sur n8n self-hosted. n8n nous donne la liberté du code quand il faut, la rapidité du low-code quand on peut, et la souveraineté des données quand le contrat l'exige. Pour comprendre comment nous orchestrons ces agents en production avec un humain dans la boucle (KPI d'adoption, taux d'usage hebdo, rétention 90 j), voir notre offre IA & Automatisation.

Un workflow n8n qui tourne sans observabilité est une boîte noire. Nous instrumentons systématiquement nos déploiements n8n avec monitoring, alerting et dashboards Looker Studio.

Stack de mesure standard : Prometheus pour les métriques techniques (taux d'erreur, latence, throughput), Grafana ou Loki pour les logs, Datadog ou Sentry pour l'alerting, Looker Studio pour les dashboards business (volumes traités, économies réalisées, ROI par workflow). Cette mesure est cadrée dès le cadrage et livrée avec le workflow — c'est notre approche standard sur les pages plateformes E-commerce, Portail métier et Site corporate.