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Shopify ou Medusa ?

Shopify ou Medusa ? La bonne réponse dépend de votre projet, pas de notre catalogue.

Smotly accompagne les deux stacks : Shopify Plus pour la rapidité de mise en marché et le BtoC volume, Medusa.js pour les règles BtoB complexes, l'intégration SI et la liberté d'évolution. Notre conviction : le choix de plateforme n'est pas idéologique. C'est le projet qui tranche, pas l'agence.

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Contexte 2026

Pourquoi tant de marques se posent la question Shopify vs Medusa.

Trois mouvements de fond ont rebattu les cartes du choix de plateforme e-commerce : la maturité de Medusa.js (architecture modulaire v2 fin 2024), le plafond fonctionnel et tarifaire de Shopify Plus sur les modèles BtoB ou hybrides, et l'exigence accrue de souveraineté des données côté DSI européennes.

01

Les marques DTC arrivées au plafond Shopify Plus

Démarrage Shopify, passage Plus à 1 M€ de CA, plafond à 5-10 M€ : fees variables qui explosent, checkout qui ne suit pas les règles spécifiques, écosystème d'apps payantes qui alourdit le TCO. Medusa devient une voie de sortie crédible.

02

Les distributeurs BtoB qui veulent s'industrialiser

Comptes hiérarchiques, listes de prix négociées, devis en ligne, paiement à 30/60 jours, intégration ERP serrée : Shopify B2B couvre les besoins standards, mais bride dès qu'on sort du périmètre. Medusa traite ces règles comme du commerce de premier rang.

03

Les DSI qui exigent souveraineté et zéro vendor lock-in

Pression réglementaire (RGPD, Data Act, NIS 2) et défiance vis-à-vis des SaaS américains. Certaines DSI demandent un moteur e-commerce auto-hébergeable, dont le code est lisible et modifiable. Shopify Plus reste un SaaS imposé. Medusa est open source.

5 critères de décision

Trancher honnêtement entre Shopify Plus et Medusa.js.

La question Shopify ou Medusa se réduit à 5 critères opérationnels. Aucun n'est binaire, mais ensemble ils donnent une orientation claire en moins de 30 minutes d'analyse.

01

BtoC standard ou BtoB / hybride complexe ?

BtoC standard (catalogue < 50 000 réf, parcours simple, paiement immédiat) → Shopify Plus est la voie la plus rapide. BtoB hiérarchique (comptes-fils, validateurs, prix négociés) ou modèle hybride (abonnements, location) → Medusa absorbe ces règles nativement.

1. Modèle commerce

02

Catalogue et commandes

5 000 à 50 000 réf, < 100 000 commandes/an → Shopify Plus tient sans problème. Catalogue > 50 000 réf, > 100 000 commandes/an, ou variations produit complexes → Medusa a moins de plafonds techniques.

2. Volumétrie

03

Léger ou lourd ?

SI léger (1-2 connecteurs, pas d'ERP custom) → Shopify Plus + apps de l'App Store suffisent. SI lourd (SAP, Dynamics 365, Sage X3, Odoo, PIM Akeneo, OMS, WMS, EDI) → Medusa s'aligne sur votre SI plutôt que de vous imposer son modèle.

3. Intégration SI

04

Lancement rapide ou projet stratégique ?

Lancement rapide, budget à partir de 30 k€ → Shopify Plus et Medusa permettent d'ouvrir une boutique en 2-3 mois. Projet stratégique 6-12 mois, budget à partir de 50 k€ → Medusa est dimensionné pour les builds sur mesure et amortit son coût initial sur la durée.

4. Time-to-market

5ᵉ critère, transversal

La méthode d'intégration.

Peu importe la stack que vous choisissez, c'est la méthode d'intégration qui détermine la qualité, le délai et le coût total sur 5 ans. La méthode SmotFlow de Smotly est augmentée par des agents IA sur toutes les phases, cadrage, conception, build, recette, run, évolutions, ce qui réduit nos délais de 20 à 30 % par rapport à un build traditionnel, sans dégrader la qualité. Sur Shopify Plus comme sur Medusa, c'est ce qui change le delivery.

Voir la méthode SmotFlow

Comparatif

Shopify Plus vs Medusa.js : vue synthétique.

Tableau de synthèse des écarts structurels entre les deux plateformes, sur les 14 critères qui pèsent réellement dans une décision e-commerce.

CritèreShopify PlusMedusa.js
Modèle économiqueSaaS propriétaire, ~2 100 €/mois + fees variables sur GMVOpen source, self-hostable, aucune licence, aucun fee variable
Vendor lock-inFort (infra Shopify, données chez Shopify)Zéro (votre code, votre infra, votre donnée)
Front-endLiquid (par défaut) ou Hydrogen pour headlessLibre (Next.js recommandé)
API nativeREST + GraphQL Storefront / AdminREST + JS SDK + Admin API
BtoB natifModule Shopify B2B (natif Plus), couvre le standardPremier rang : comptes hiérarchiques, prix négociés, devis, paiement différé
Personnalisation business logicLimitée (apps + Shopify Functions)Totale (modules custom TS)
Personnalisation checkoutRestreinte (Checkout Extensions, Functions)Totale
Intégrations SIVia apps + API + middleware (n8n, Mulesoft)Native (modules, connecteurs custom)
Multi-stores9 stores liés sur PlusIllimité (multi-tenant ou multi-instance)
Time-to-market initialRapide (2-3 mois pour un thème Liquid)Moyen (4-6 mois MVP BtoC, 6-10 mois BtoB)
Coût build initialÀ partir de 25 k€ selon complexitéÀ partir de 30 k€ selon périmètre
TCO 3-5 ansMoyen à élevé (licence + fees + apps)Faible à moyen (pas de licence, équipe TMA)
HébergementImposé Shopify (CDN mondial, SLA 99,99 %)Libre (AWS, OVH, Scaleway, cloud privé)
Conformité souveraineté EULimitée (Shopify est américain)Totale (auto-hébergement EU possible)
Cas d'usage idéalDTC volume, lancement rapide, multi-pays standardsBtoB complexe, hybride, marques en quête de liberté

En synthèse : Shopify Plus reste pertinent quand le BtoC standard prime. Medusa devient le bon choix dès qu'on sort des standards SaaS, règles BtoB, intégration SI poussée, volumétrie ou souveraineté.

Quand Shopify Plus

Quand nous recommandons Shopify Plus.

Smotly est Shopify Partner et opère des projets Shopify Plus en production. Voici les trois profils où nous recommandons Shopify Plus sans hésiter.

01

Marque DTC en lancement ou expansion

Vous lancez une marque DTC, vous voulez ouvrir un canal e-commerce en 2-3 mois, vos règles métier rentrent dans les fonctionnalités natives Shopify (catalogue standard, paiement immédiat, livraison standard, multi-pays via Markets). Shopify Plus est imbattable sur le time-to-market.

02

Boutique multi-pays standard

Vous opérez sur 5 à 50 marchés, vous voulez gérer devises locales, taxes et méthodes de paiement régionales sans réinventer la roue. Shopify Markets et Markets Pro couvrent 300+ pays nativement. Le checkout Shopify est éprouvé sur des millions de sites.

03

Évolution rapide, équipe marketing autonome

Votre direction marketing veut publier des landing pages, lancer des campagnes promotionnelles complexes, A/B tester des thèmes, sans dépendre d'un dev pour chaque modification. L'écosystème d'apps Shopify (8 000+) et Shopify Magic donnent une autonomie marketing forte.

Si Shopify Plus est la bonne réponse, nous le mettons en œuvre comme Shopify Partner. Nous ne sommes pas Plus Partner officiel certifié, vos tarifs Plus se négocient directement avec Shopify. Notre valeur est ailleurs : conception du thème sur-mesure, apps privées, intégration SI, accompagnement du run.

Quand Medusa

Quand nous recommandons Medusa.js.

Medusa est notre différenciateur de fond sur l'e-commerce headless. C'est sur cette stack que nous avons signé notre plus gros client BtoB Smotly.

01

Distributeur BtoB avec règles complexes

Catalogue 50 000+ références, 5 000+ comptes clients hiérarchiques, tarifs négociés par compte, devis en ligne, validation interne, paiement à 30/60 jours, intégration ERP SAP ou Dynamics indispensable. Medusa absorbe ces règles métier nativement.

02

Marque DTC arrivée au plafond Shopify Plus

Fees variables Shopify qui explosent à 5-10 M€ de GMV, checkout custom impossible sans Functions limitées, apps tierces qui empilent les coûts mensuels, SI qui ne s'aligne pas. Medusa offre une voie de sortie crédible avec replatforming en 3-6 mois.

03

Modèle hybride non couvert par les SaaS

Marketplace multi-vendors, abonnements complexes, location, services, billetterie, modèle phygital. Medusa est modulaire, on active les briques nécessaires, on développe les autres, on ne se bat jamais contre l'outil.

Audit de cadrage

Vous hésitez ? Notre audit tranche en 5 à 10 jours.

Sur 30 % des projets que nous cadrons, le client arrive avec une intuition (Shopify ou Medusa) et nous orientons vers l'autre choix après analyse. C'est ça, faire son métier honnêtement.

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Audit de cadrage e-commerce

5 à 10 jours · à partir de 3 k€

Analyse du modèle commerce actuel et cible (BtoC / BtoB / hybride). Inventaire SI (ERP, PIM, OMS, CRM, marketing automation) et flux d'intégration. Estimation de volumétrie. Analyse TCO 3-5 ans des 2 options. Évaluation des contraintes de souveraineté et de conformité.

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Livrable
Recommandation Shopify Plus ou Medusa.js (ou hybride) + plan d'action 90 jours + chiffrage ferme
Restitution
Visio + document PDF + workshop 2h avec votre comité de pilotage
Tarif
À partir de 3 k€ selon taille du projet et complexité du SI
Méthode SmotFlow

La méthode Smotly : le vrai différenciateur.

Que vous choisissiez Shopify Plus ou Medusa.js, le projet va durer 4 à 12 mois. La qualité du delivery dépend autant, sinon plus, de la méthode que de la stack. Méthodologie augmentée par des agents IA internalisés sur toutes les phases : cadrage, conception, modélisation produit, build, recette, TMA. Modèles de données générés et validés plus vite, scénarios de migration testés en parallèle, code instrumenté et documenté, observabilité prête à la mise en production. Aucun livrable n'est expédié sans revue senior.

01Cadrage
02Conception
03Build
04Recette
05Run
06Évolution
Voir SmotFlow

FAQ

Questions fréquentes Shopify ou Medusa.

Aucun des deux n'est universellement meilleur. Shopify Plus est le bon choix pour le BtoC volume, le time-to-market rapide et les modèles standards. Medusa.js est le bon choix pour le BtoB complexe, l'intégration SI poussée, les modèles hybrides et la souveraineté des données. Notre audit de cadrage tranche en 5-10 jours sur dossier.
Parlons-en

Une décision Shopify ou Medusa à prendre ? Parlons-en.

Audit de cadrage en 5-10 jours, recommandation argumentée, chiffrage ferme. Nous vous rappelons sous 24 h ouvrées avec un interlocuteur senior qui connaît votre contexte.

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