Des outils web que vos équipes adoptent vraiment.
Espaces clients, portails partenaires, extranets collaborateurs, applications métier sur mesure : nous concevons des interfaces connectées à votre système d'information, pensées pour vos usages réels. Automatisation des tâches répétitives, centralisation des données, expérience utilisateur optimisée.
Pour qui ?
Outiller les organisations, pas juste les équipes web.
5 cas d'usage qui couvrent l'essentiel des projets portails, extranets et applications métier. Lancer rapidement un MVP, tester un produit digital, construire des interfaces métier sur-mesure.
01
Portail clients
Espace client sécurisé : commandes, factures, documents, suivi. Connexion CRM et ERP pour rendre accessibles les informations utiles au bon moment.
02
Extranet partenaires / réseau
Accès restreint pour distributeurs, franchisés, revendeurs. Partage de ressources, reporting, formation. Référence Santé Verte.
03
Portail collaborateurs / intranet
RH, documentation interne, outils de pilotage. Centralisation de l'information, des documents et des échanges pour vos équipes.
04
Application web métier
Outil interne sur mesure : gestion de production, tableau de bord, configurateur. Remplace Excel et processus manuels. Référence Accor Recipezee (-60% temps de gestion).
05
Portail adhérents / membres
Associations, fédérations, organismes professionnels. Gestion d'adhésions, contenus réservés, annuaire.
Visitez notre site dédiéCe que l'on construit
Ce qu'on met dans votre portail ou application.
Une gestion de contenu ultra flexible, une intégration fluide avec n'importe quel front-end, une scalabilité parfaite pour des projets ambitieux.
Accès & Sécurité
- Authentification SSO, OAuth, MFA
- Gestion de rôles et permissions granulaires
- Audit trail, conformité RGPD
- Haut niveau de sécurité & de performance
Connexion SI
- API REST / GraphQL vers ERP, CRM, SIRH, outils métier
- Synchronisation temps réel ou par batch selon les besoins
- Webhooks et n8n pour les automatisations de flux
- APIs et intégrations sur mesure
Interface & Expérience
- UX orientée adoption : on fait en sorte que les utilisateurs s'en servent vraiment
- Design responsive & UX-centric
- Accessible (RGAA / WCAG AA)
- Interface d'administration claire et intuitive
Fonctionnalités avancées & IA
- Tableaux de bord et reporting
- Notifications intelligentes (email, push, in-app)
- Agents IA intégrés (FAQ automatisée, aide à la saisie, analyse de données)
- Automatisation intelligente des tâches répétitives
Un portail pensé pour être utilisé
Vos équipes le trouvent vraiment utile.
Portail collaborateur, extranet partenaires, application métier, connecté à votre SI, accessible desktop et mobile, conforme aux exigences sécurité de votre DSI.
Espaces par rôle
Collaborateur, partenaire, client, fournisseur, chaque population voit ce qui la concerne, ni plus ni moins.
Connecté à votre SI
Active Directory, SAP, Salesforce, Sharepoint, la donnée circule, sans ressaisie. Single source of truth.
SSO et gouvernance
Authentification unique, gestion fine des droits, audit trails. Conforme RGPD, ISO 27001-friendly.
Desktop et mobile, pareil
Une seule base de code, une expérience responsive native. Pas d'app séparée à maintenir.
Mon espace
Bonjour, Marie
Documents
42 nouveaux
Équipe
128 actifs
Projets
17 en cours
Notifications
8 non lues
activité récente
Jean-Luc a validé le contrat fournisseur
3 factures en attente de votre approbation
Nouveau document déposé : Guide qualité v3
Portail
Notre approche technique
Une architecture qui s'adapte à votre organisation.
Pas de stack imposée. Nous définissons l'architecture avec vous en tenant compte de ce qui existe déjà dans votre SI, de vos équipes et de vos ambitions d'évolution. Nous choisissons l'outil le plus pertinent selon la nature de votre projet, votre budget et vos ambitions.
Rendu hybride, sécurité, SEO quand c'est public.
Modèles de données, back-office, API. Gestion ultra flexible.
Flux métier, intégrations, orchestration.
Node.js
APIs customLogiques métier spécifiques, performances temps réel.
Votre portail doit parler le même langage que votre SI. On conçoit l'intégration avant même le design.
Mesure & pilotage
Mesurer l'adoption. Piloter l'usage réel, pas les vœux pieux.
Plan de marquage usage, KPI d'adoption, dashboards Looker Studio par rôle, RGPD : la mesure cadrée dès la conception du portail.
Sur un portail métier ou une application web, le seul KPI qui compte est l'adoption réelle : qui s'en sert, à quelle fréquence, pour quelles tâches, avec quel taux de complétion. Smotly cadre les KPI d'adoption dès le cadrage projet, instrumente le portail pendant le build, et livre des dashboards Looker Studio par rôle à la mise en production.
Sur un portail, on mesure quoi ?
Taux d'usage hebdomadaire (WAU/MAU) par rôle
Combien de vos collaborateurs / partenaires / clients utilisent réellement le portail chaque semaine ? L'écart entre licences attribuées et utilisateurs actifs est le premier signal.
Time-to-proficiency
Combien de jours entre la première connexion et la complétion autonome d'une tâche métier (devis, dépôt de document, validation de commande). KPI clé d'embarquement.
Taux de complétion des parcours métier
Pour chaque workflow critique (valider une commande BtoB, déposer une facture, demander un congé), suivi du taux de bout-en-bout, avec détection des points de friction.
Rétention 90 j et NPS interne
Un portail est un outil pérenne. La rétention sur 90 jours et un NPS périodique permettent de détecter les usages qui s'effondrent avant qu'on ne nous remonte le problème.
Un portail mal mesuré est un portail qui meurt en silence — et personne ne sait pourquoi. Avec Smotly, vous savez précisément ce que vos utilisateurs en font, et vous arbitrez les évolutions en connaissance de cause.
En savoir plus sur notre approche analyticsMéthodologie Agile
10 ans d'expertise en sprints thématiques.
Les portails et applications métier sont les projets les plus risqués en termes de dérive de périmètre et d'adoption. Notre méthodologie augmentée par l'IA nous permet de mieux cadrer, de livrer des itérations testables rapidement, et de piloter la recette avec rigueur.
01
Cadrage
Ateliers métier, backlog, architecture cible.
02
Design & UX
Wireframes, maquettes, design system, tests.
03
Technique
Architecture, back-office, APIs, sécurité.
04
Data
Modèles de données, migrations, gouvernance.
05
Intégrations
ERP, CRM, SIRH, outils métier.
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose souvent.
Services associés
Pour aller plus loin
Agence Strapi
Back-office sur mesure pour vos portails et applications métier.
Audit technique et UX
État des lieux avant de lancer un chantier majeur.
UX/UI Design
Adoption utilisateur, wireframes, maquettes Figma.
Solutions IA & automatisations
Agents IA, RAG, automatisations métier.
Visitez notre site dédié
Découvrir notre approche dédiée aux portails adhérents.
Maintenance & évolutions (MCO/TMA)
Pilotage des évolutions après livraison.
Renfort d'équipe
Développeurs seniors intégrés à vos équipes.
POC : Valider avant d'industrialiser
Maquette fonctionnelle en quelques semaines.
Votre prochain outil interne mérite mieux qu'un Excel.
Partagez votre besoin, même si vous ne savez pas encore tout à fait ce que vous voulez construire. C'est souvent là qu'on est le plus utile.